Customer Success Manager

Vill du jobba med branschens nöjdaste kunder?
Scroll to content

Vill du jobba med branschens nöjdaste kunder?

ELASTX startade sin resa 2012 med att vi såg de stora fördelarna med molnleveransmodellen av IT och att det saknades ett lokalt alternativ. Med vår kärlek till  automatisering, öppna standarder och hållbarhet vill vi erbjuda ett bättre alternativ. Vi har som mål att bli den mest betrodda molnleverantör i norden.

Nu vill vi fortsätta växa och letar efter en person som vill vara med och utveckla vår redan höga kundnöjdhet till nya nivåer. ELASTX strävar efter att leverera kvalité och hjärta i allting vi gör vilket våra kunder uppskattar. Vi letar efter en person som kommer ansvara för att utveckla våra befintliga kunder.

Vad kommer du att göra?

I rollen som Customer Success Manager på ELASTX så kommer du vara navet i vår fortsatta organiska tillväxt och utveckla relationen och leveransen till våra befintliga kunder. Huvudsakliga uppgifter:

  • Målet med alla aktiviteter är en ökad kundnöjdhet.
  • Ansvara för pipeline mot befintliga kunder.
  • Löpande förbättra och genomföra utvecklingsmöten med våra större kunder.
  • Ansvara för att samla in önskemål från våra kunder som underlag till vår produktutveckling.
  • Ansvara för att våra kunder får relevant information.
  • Koordinera marknadsaktiviteter tillsammans med vår marknadschef för att stärka våra kundrelationer.

Vem letar vi efter?

Du har en teknisk bakgrund för att kunna förstår våra kunders behov och och ha en kreativ dialog. Du har en bra energi och gillar att bygga personliga relationer. Du gillar ordning och reda. Du är bra på att hitta lösningar och gillar att ha en kreativ och drivande dialog. Om du känner att detta stämmer in på dig så kommer du passa bra in i vårt gäng. 

Vad erbjuder vi?

Du får chansen att arbeta i ett företag som ligger i teknikens framkant med stark tillväxt. ELASTX är ett mindre entreprenörsdrivet företag där du kommer få möjlighet att vara med och påverka samt växa. Vi har intressanta kunder och en redan hög kundnöjdhet som vi har som mål att ytterligare förbättra.

Om ELASTX

Vi hjälper företag att tillsammans automatisera sin IT och säkerställa bästa förutsättningarna för att säkert och effektiv sätt köra sina applikationer i molnet. ELASTX erbjuder publika molnplattformar utan teknisk eller kommersiell inlåsning. Drift och support hanteras i Sverige 24x7 av våra CloudOps-team. Vår infrastruktur spänner över tre datacenter i Sverige.

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Avdelning

Stockholm

Regeringsgatan 29
111 53 Stockholm Vägbeskrivning info@elastx.se +46 8 557 728 10 Se sida

Varför jobba hos oss?

På ELASTX vill vi ge dig möjlighet att utvecklas inom ditt specialistområde och känna stolthet över produkterna vi tillsammans skapar.

Utöver ett härligt team och djup kompetens så har vi även bra förmåner:

  • 30 semesterdagar

    Vi värderar att ni får tid med era nära och kära och erbjuder därför alla 30 dagar semester.

  • Centralt kontor

    Vi sitter mitt i Stockholm City nära till kollektivtrafik och många bra lunchrestauranger.

  • Flexibla arbetstider

    Vi värderar work life balance högt, därför har vi flexibla arbetstider.

  • ELASTX vinstdelningssystem

    Årlig utdelning av andelar beroende på hur länge du arbetat på bolaget och huruvida du uppnått dina personliga utvecklingsmål.

  • Friskvård

    Vi vill ge hela dig förutsättningar att må bra, därför får våra medarbetare 2500 årligen i friskvårdsbidrag.

  • Privat sjukvårdsförsäkring

    Via Trygg Hansa erbjuder vi dig som anställd tillgång till medicinsk rådgivning och planerad vård på tider som passar dig.

Livet på ELASTX

På ELASTX gillar vi att skapa med stolthet. Vårt hemliga vapen är våra team och det faktum att vi brinner för det vi skapar. 

Det är viktigt för oss att du som medarbetare känner ett ägandeskap över din utveckling och tid. Vi värderar balansen mellan arbete och återhämtning högt och skapar förutsättningar för att du ska må bra, ha roligt och utmana dig själv. 

Som du ser har vi också kul på vägen!  

Jobbar du redan på ELASTX?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@elastx.se
  • Andreas Holmsten
  • Fredrik Hindersson
  • Henrik Grankvist
  • Hugo Blom
  • Jaan Vaks
  • Joakim Hindersson
  • Joakim Öhman
  • Jonathan Süssemilch Poulain
  • Magnus Knutas
  • Manuela Fredriksson
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor